Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Rechtsgrundlagen

2.1 Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Daten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, HTTP-Status, User-Agent, evtl. Fehler-Logs.

Zweck: Betrieb/Sicherheit der Website, Missbrauchs-/Angriffserkennung, Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren, stabilen Betrieb).

Speicherdauer: üblicherweise kurzzeitig (z. B. bis zu 30 Tage); längere Speicherung nur anlassbezogen (z. B. zur Vorfallsaufklärung).

2.2 Kontaktaufnahme per E-Mail

Daten: Absender-E-Mail, Inhalt/Metadaten deiner Nachricht, ggf. Name, Telefonnummer.

Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage, Kommunikation.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/vertraglich) oder lit. f DSGVO (Interesse an effizienter Kommunikation).

Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung; darüber hinaus gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

2.3 Spam- und Missbrauchsschutz (Cloudflare Turnstile)

Daten: technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Referrer, Browsertyp, Betriebssystem, Sprache, Verweildauer), ggf. Bewegungs- oder Eingabemuster im Formular.

Zweck: Schutz unserer Onlineformulare vor automatisierten Spam- und Missbrauchsversuchen („Bots“). Der Dienst Cloudflare Turnstile prüft, ob eine Dateneingabe durch eine natürliche Person erfolgt.

Anbieter: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und missbrauchsfreien Betrieb der Website).

Hinweis zu Drittlandübermittlungen: Cloudflare kann Daten in die USA übermitteln. Es bestehen EU-Standardvertragsklauseln, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.

Weitere Informationen:  https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

2.4 Kontakt über WhatsApp (externer Link)

Was passiert? Klickst du den Link https://wa.me/436766295163, öffnet sich WhatsApp. Nachrichten an uns dort unterliegen den Bedingungen von WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd.).

Gemeinsam verarbeitete Daten: WhatsApp verarbeitet u. a. Kommunikations- und Metadaten (z. B. Telefonnummer, Zeitpunkte).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Kommunikation zur Vertragsabwicklung) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an benutzerfreundlicher Kontaktmöglichkeit).

Hinweis zu Drittlandübermittlungen: WhatsApp kann Daten außerhalb der EU/EWR verarbeiten. Details zu Empfängern, Speicherdauer und Standardvertragsklauseln findest du in der Datenschutzinformation von WhatsApp.

Tipp: Teile über WhatsApp keine sensiblen Daten (z. B. Ausweisdaten).

2.5 Bestellabwicklung / Dateiupload & Bearbeitung (File-Service)

Daten: von dir bereitgestellte Originaldateien, Auftrags-/Fahrzeugangaben, gewünschte Anpassungen; Kommunikations-/Rechnungsdaten.

Zweck: Prüfung, technische Bearbeitung nach deinen Vorgaben, Lieferung der bearbeiteten Datei; Kundenkommunikation, Rechnungslegung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Leistungserbringung).

Speicherdauer: für die Vertragsdurchführung und gemäß steuer-/unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten (idR 7 Jahre in AT); darüber hinaus nur, soweit erforderlich (z. B. Nachbesserung).

2.6 Zahlung (PayPal / Überweisung)

Zahlarten laut AGB: PayPal oder Überweisung (Vorkasse).

PayPal: Bei Nutzung von PayPal werden Zahlungsdaten unmittelbar von PayPal (PayPal Europe) verarbeitet. Wir erhalten transaktionsbezogene Informationen (z. B. Zahlungseingang, Transaktions-ID). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Details siehe die Datenschutzinformation von PayPal.

Überweisung: Verarbeitung über dein Kreditinstitut; wir verarbeiten die für Zuordnung und Buchhaltung erforderlichen Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

2.7 Cookies

Einsatz: Wir setzen nur technisch notwendige Cookies ein (z. B. zur Navigation/Sitzung). Keine Reichweitenmessung/Analytics, keine Drittanbieter-Plugins.

Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG iVm Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (notwendige Cookies).

Hinweis: Für ausschließlich notwendige Cookies ist kein Einwilligungs-Banner erforderlich. (Sollten zukünftig optionale Cookies/Tools eingesetzt werden, wird ein Consent-Banner integriert.)

2.8 Webanalyse (Koko Analytics)

Daten: Anonyme Besuchsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Referrer, ungefähre Region, Browsertyp).

Zweck: Statistische Auswertung der Website-Nutzung zur Verbesserung unserer Inhalte und Leistung.

Tool: Wir verwenden Koko Analytics, ein datenschutzfreundliches Analyse-Plugin für WordPress.
Koko Analytics setzt keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten.
Alle Analysedaten werden ausschließlich auf unserem eigenen Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer anonymisierten Analyse der Website-Nutzung).

Speicherfrist: Aggregierte Analysedaten werden nach einer angemessenen Zeit automatisch gelöscht (Standard: 6 Monate).